|
Deze algemene leveringsvoorwaarden van Concept 2 Benelux (hierna Concept 2) gelden voor alle zaken en overeenkomsten met betrekking tot onze cliënt, welke betreffen de verkoop, levering en betaling van onze diensten en artikelen.
Prijzen: alle genoemde prijzen zijn in € euro en inclusief BTW tenzij anders vermeld.
Verzendkosten: indien verzendkosten berekend worden is dit vermeld bij de prijsopgave.
Aanbiedingen en offertes
Op de vermelde prijzen worden geen kortingen verleend, tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen. Gedane offertes zijn alleen van toepassing op de hoeveelheden en uitvoeringen van de offerte en zijn alleen geldig voor de partij aan wie de offerte is gericht. Alle schriftelijke aanbiedingen zijn 30 dagen geldig tenzij expliciet anders vermeld.
Betaling
Betaling uiterlijk 10 dagen na factuurdatum. Indien beide partijen een andere termijn zijn overeengekomen is de op de factuur vermelde termijn van toepassing.
Concept 2 Benelux kan naar eigen inzicht betaling vooraf verlangen. Voor bestellingen die de waarde van € 250,- overstijgen verlangt Concept 2 betaling vóór levering. Tenzij expliciet anders overeengekomen.
Machtiging
Cliënt en Concept 2 Benelux kunnen overeenkomen dat betaling middels een machtiging geschiedt dit volgens de voorwaarden die de bankorganisatie daaraan stelt. Het tekenen van de machtiging is niet gelijk aan het doen van de betaling. Pas wanneer het volledige bedrag is bijgeschreven en er geen reclamering volgt van de betrokken banken heeft de Cliënt aan zijn betalingsverplichting voldaan.
Levering
Concept 2 levert alleen binnen de landen van de Benelux tenzij expliciet anders is overeengekomen. Concept 2 is niet aansprakelijk voor overschrijding van opgegeven levertijden. Het vorderen van schadevergoeding wegens het te laat of niet uitvoeren van een order is uitgesloten.
Facturatie
De facturen van Concept 2 zullen electronisch verzonden worden, tenzij anders overeengekomen.
Garantie
Concept 2 stelt zich niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door fouten en/of gebreken aan door Concept 2 geleverde artikelen. Concept 2 garandeert dat de geleverde producten dat kunnen wat er redelijkerwijs van verwacht mag worden. Indien cliënt meent een defect of probleem te hebben dat onder garantie verholpen dient te worden dan dient cliënt terstond doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontstaan van het defect of probleem dit aan Concept 2 kenbaar te maken. Desgewenst kan Concept 2 verlangen dat het artikel wordt verzonden naar het adres van Concept 2 ter evaluatie.
Aansprakelijkheid
Concept 2 is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel die voortvloeit uit het gebruik van de producten. Noch is Concept 2 aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit een defect of ander probleem met de producten.
Garantie voorwaarden per artikelgroep
Indoor Rowers: De Indoor Rower is een apparaat ontworpen om de roeibeweging te simuleren. Voor de model D geldt een garantie van 1 jaar bij professioneel gebruik en 2 jaar bij particulier gebruik. Voor de model E, geldt een on-site garantie van 3 jaar (tenzij anders overeengekomen). Na overleg met Concept2 wordt een garantieclaim binnen 10 werkdagen geëvalueerd. De Performance Monitor (PM) is uitgesloten van de on-site garantie.
Niet gedekt door de garantie is normale slijtage, batterijen, onoordeelkundig gebruik, of molest.
Riemen: Riemen zijn ontworpen om roeiboten over het water voort te bewegen. Beschadigingen naar aanleiding van aanvaringen, botsingen, snoeken, transport, of het 'op volle kracht' roeien met minder dan de in de boot aanwezige roeiers (zgn. 'tubben') zijn niet gedekt door de garantie.
Boten: voor boten geldt een garantie van één jaar op de gebruikte materialen en de constructie. Beschadigingen naar aanleiding van aanvaringen, botsingen, snoeken, transport, of het 'op volle kracht' roeien met minder dan de in de boot aanwezige roeiers (zgn. ‘tubben’) zijn b]niet gedekt door de garantie.
Kleding: kleding is in zoverre gegarandeerd als er redelijkerwijs van verwacht mag worden. Een kledingstuk kan binnen 30 dagen geruild worden voor een andere maat mits ongedragen. Met name verschillen in kleur(nuances) zijn uitgesloten van garantie.
Overige artikelen: overige artikelen zijn in zoverre gegarandeerd als er redelijkerwijs van verwacht mag worden.
Reparatie
Voor alle artikelen geldt dat Concept 2 naar eigen inzicht kan bepalen of een gebrek dat gedekt is door de garantie verholpen wordt door reparatie of vervanging van het bewuste artikel. Transportkosten naar en van de plaats van reparatie zijn voor kosten van de cliënt tenzij expliciet anders overeengekomen.
Concept 2 hoeft geen vervangend artikel ter beschikking te stellen voor de duur van de reparatie. Ook indien de aard van de reparatie verlangt dat het artikel aan de fabrikant wordt geretourneerd ter reparatie.
Reparatie of vervangingstijd
Voor alle producten behalve boten en kleding mag cliënt verwachten dat deze binnen een periode van 30 dagen gerepareerd dan wel vervangen zijn. Voor boten en kleding geldt een periode van 30 dagen vermeerderd met de standaard levertermijn voor deze producten op het moment dat het probleem of defect kenbaar is gemaakt aan Concept 2.
Reclames
Mocht de cliënt met enig onderdeel van de door hem ontvangen artikelen, riemen of Indoor Rowers dan wel de factuur niet tevreden zijn dan kan de cliënt binnen 8 dagen na ontvangst hiertegen schriftelijk reclameren. Aan reclames die niet schriftelijk of te laat gedaan zijn kunnen geen rechten ontleent worden. Het indienen van een reclame ontslaat de Cliënt niet van zijn betalingsverplichting.
Retourneren
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 10 werkdagen na aflevering aan Concept 2 te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product niet gebruikt is en de originele verpakking van het product onbeschadigd is. Door Concept 2 terzake eventueel reeds ontvangen betaling inclusief verzendkosten wordt uiterlijk binnen 30 dagen na de ontbinding terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening. Wij raden u aan het product bij retournering te verzekeren.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Concept 2 tot betaling van alle vorderingen op cliënt uit welke rechtsgrond dan ook heeft plaatsgevonden. cliënt dient bij doorlevering (=wederverkoop) van producten van Concept 2 dit eigendomsvoorbehoud te garanderen.
Proefplaatsing
Indien Concept 2 een proefplaatsing verzorgt of een product op zicht levert, dan blijft het product te allen tijde eigendom van Concept 2. Indien cliënt overgaat tot koop dan blijft het apparaat eigendom van Concept 2 totdat betaling van alle vorderingen op cliënt uit welke rechtsgrond dan ook heeft plaatsgevonden. Garantie termijn gaat in op het moment dat apparaat eerst aanwezig was in het pand van cliënt (=vanaf de eerste dag van de proefplaatsing). Cliënt zal tijdens de gehele periode totdat betaling is ontvangen als een goed 'huisvader' zorg dragen voor de producten.
Indien Cliënt niet binnen 14 dagen na verstrijken van de afgesproken proefplaatsing termijn (maximaal 30 dagen) heeft te kennen gegeven niet tot koop te willen overgaan, zal Concept 2 Benelux ervan uitgaan dat er overeenstemming tot koop is bereikt.
Probeerperiode Indoor Rower (=niet goed geld terug garantie)
Indoor Rowers kunnen mits in uitstekende staat binnen 30 dagen na aankoop geretourneerd worden aan Concept 2 waarna het aankoopbedrag zonder verzendkosten gerestitueerd zal worden. Dit geldt niet als de Indoor Rower is gebruikt voor wedstrijden, open dagen of op een andere manier door grote groepen mensen is gebruikt. Deze regeling geldt alleen voor één Indoor Rower per klant.
Afwijkingen
Afwijkingen van deze algemene leveringsvoorwaarden zijn slechts dan voor Concept 2 bindend, indien Concept 2 die afwijking uitdrukkelijk schriftelijk heeft erkend.
Indien inkoopvoorwaarden van cliënt afwijken of in strijd zijn met deze algemene leveringsvoorwaarden, zijn uitsluitend laatstgenoemde voorwaarden van kracht. Ook in het geval cliënt op zijn voorwaarden een beroep doet en Concept 2
deze in dat bepaalde geval niet uitdrukkelijk heeft tegengesproken.
Tegenbevestigingen van Cliënt die van deze algemene leveringsvoorwaarden afwijken zijn voor Concept 2 slechts dan bindend indien Concept 2 deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft erkend. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn ook dan van kracht, indien gedeelten ervan om welke reden dan ook niet van toepassing zouden zijn.
Concept 2 Benelux
H.J.E. Wenckebachweg 150a
1096 AR Amsterdam
020 - 669 36 40
info@concept2.nl
KvK-nummer 33247044
Btw-nummer NL805834837B01
|
 |
|
0 producten in uw mandje
